Pošta Crne Gore u Baru ima desetak poslovnica, a do naredne turističke sezone trebalo bi u funkciju da bude stavljena i ona u Starom Baru. Ukoliko bude potrebno, Pošta je spremna da postavi mobilni objekat i u još nekom turističkom mjestu barske opštine, a nazire se rješenje i za veliki objekat u blizini glavne Pošte, gdje ova državna kompanija ima vrijedan poslovni prostor.

O tome, i kako je Pošta Crne Gore poslovala u 2025. godini koja je, zahvaljujući odličnim finansijskim rezultatima bila investiciona, razgovarali smo sa izvršnim direktorom, Baraninom Josipom Đuraškovićem.

Pošta Crne Gore je u 2024. godini postigla značajan poslovni i finansijski uspjeh, sa ostvarenom neto dobiti od 2 i po miliona eura. To je stvorilo osnovu za investicionu 2025. godinu, u kojoj je najznačajnije ulaganje bilo u dugo očekivani Logistički centar, kao preduslov daljeg razvoja i funkcionisanja. Rezultati se tek sumiraju, ali očekivanja menadžmenta jesu da će i prethodna godina biti završena sa pozitivnim poslovnim rezultatom.

“Zbog dobrog poslovanja u 2024. prethodne godine smo pokrenuli niz investicija, od kojih su neke završene, a neke su u završnoj fazi, te možemo reći da smo veoma zadovoljni. Prošle godine smo zaključili ugovor i kupili gotov Logistički centar, jer više nismo mogli da čekamo – bio nam je potreban što prije. Proces izgradnje bio bi složen i dugotrajan, pa smo u ovom trenutku to izbjegli, ali očekujem u narednom periodu da Pošta Crne Gore uđe u taj veliki posao i da dobijemo najsavremeniji Logistički centar. Sada smo, zbog tržišne utakmice i konkurencije, morali brzo da reagujemo. Dovoljno je reći da su naše kolege iz regiona to završile prije petnaest ili dvadeset godina. Dakle, mi kasnimo dosta, a svjedočimo značajnom porastu on line prodaje, čemu smo morali da se prilagodimo i obezbijedimo prostorne kapacitete. Veoma smo zadovoljni činjenicom da smo uspjeli da pronađemo objekat za Logistički centar koji zadovoljava naše potrebe za minimum narednih pet do šest godina, kako bi bili što konkurentniji (na 2.600 kvadratnih metara prostora, 3.000 kvadratnih metara zemlje, sa dosta parking mjesta za operativu, teretnim liftovima i svim ostalim što je neophodno za pružanje poštanskih usluga). Nakon kupovine, bilo je neophodno da ga kompletno opremimo. Nadam se da će Logistički centar, koji je osnova nužna za poslovanje, biti stavljen u punu funkciju polovinom ove godine. U njemu će biti mjesta za sve pošiljke, posebno iz međunarodnog poštanskog saobraćaja, koji je sada veoma razvijen”, kazao je izvršni direktor pošte Crne Gore, Josip Đurašković.

Rađeno je i na uvođenju novih softverskih programa, a svi zaposleni će, poslije više godina, uskoro dobiti nove uniforme, za šta je izdvojeno 400.000 eura. U kontinuitetu se nabavljaju nova vozila, motori mopedi, a dosta novca se ulaže i u infrastrukturu – renoviranje objekata poslovnica Pošte širom Crne Gore, u šta decenijama nije investirano. Radi se na tome u Baru, Plužinama, na Cetinju, u Budvi je gotovo sve završeno, biće nastavljeni radovi u Šavniku i drugim poslovnicama, u skladu sa mogućnostima, jer Pošta Crne Gore ima čak 170 poslovnica širom zemlje.

“Konstantno radimo na otvaranju novih poslovnica, posebno u primorskim opštinama. U Baru, u Sportskom centru, objektu Mega marketa “Voli”, na Marini i u Šušanju, dakle imamo desetak poslovnica, što smatram da jeste dovoljno. Ali, ako bude potrebno, na primjer u Čanju, ili nekom drugom dijelu barske opštine, mi smo spremni, imamo mobilne objekte koje odmah možemo da montiramo. Naš objekat u Starom Baru je prije bio podređen jednom štetnom ugovoru koji smo uspjeli da raskinemo i nađemo kompromis. Očekujemo da tu poslovnicu pripremimo za sljedeću sezonu, jer Stari Bar poslednjih godina doživljava turističku ekspanziju”, istakao je Đurašković.

Iako su mnoge tradicionalne usluge Pošte nestale i više se ne koriste, u ovoj državnoj kompaniji trude se da prate trendove, prilagođavaju se i nedostatke kompenziraju novom i drugačijom ponudom.

“Univerzalne usluge polako nestaju, pa se sada više fokusiramo na logistiku, on line prodaju, trgovinu, međunarodne pošiljke. Kroz naš novi softverski program, omogućili smo i plaćanje računa on line, tako da imamo sve usluge kao i druge razvijene zemlje, jedino, kao što sam kazao, nismo imali adekvatan skladišni prostor. Pojam hibridne pošte znači, u stvari, kombinaciju digitalnih i tradicionalnih usluga, što se trudimo da održavamo. Elektronske pošiljke i pisma, takođe, imamo u ponudi, ali to do sada, nije mnogo korišteno. Tu se postavlja, između ostalog, pitanje sigurnosti i bezbjednosti, posebno kada se radi o pošiljci pravnih dokumenata, recimo iz sudova. Očekujem da novi Zakon o poštanskim uslugama, koji bi trebalo da bude usvojen ove godine, to prepozna i obezbijedi. Moramo raditi na dovođenju novih klijenata, komercijalnih partnera, i upravo u tom smislu mnogo će nam koristiti Logistički centar. U toku su pregovori i sa kineskim partnerima, nadam se da ćemo u ovoj godini sa njima dogovoriti saradnju, što je bez Logističkog centra bilo nemoguće, jer mi dnevno na ovom nivou obradimo 30.000 pošiljki. Imamo potpisane ugovore sa mnogim velikim firmama, samo od kada sam ja na ovoj funkciji, sklopili smo novih 200 ugovora  sa većim i manjim kompanijama. Sarađujemo sa svim državnim institucijama, i uglavnom, iako ponekad ima kašnjenja, naši komintenti plaćaju sve obaveze. Ono što me sačekalo kada sam preuzeo dužnost, bilo je i nezadovoljstvo radnika visinom zarade. U tom dijelu se, takođe, trudimo da poboljšamo situaciju, obezbijedimo zimnicu i nagrade za zaposlene”, istakao je Đurašković, koji je je kazao da su nove usluge – paketomati i samouslužni automati, već zaživjeli u Podgorici kod upravne zgrade, a da će u narednih tri do šest mjeseci biti postavljeni u svim gradovima. Oni će građanima omogućiti da izaberu na koji će način podići svoju pošiljku, a ukoliko se odluče za paketomate, sa šifrom koju dobiju, moći će to da učine u bilo koje doba dana i noći, bez posredovanja.

Kada je riječ o Baru, Đurašković je odgovorio i na pitanje o  zgradi u neposrednoj blizini glavne barske Pošte, gdje ovo državno preduzeće ima vrijedni poslovni prostor, ali već godinama ne može da dođe do njega, jer je objekat nezavršen i pod dugogodišnijm sporom.

“Informacije koje imam govore da je sudski spor u vezi sa tom zgradom završen. Vidjećemo što će biti dalje. Stečajni upravnik ima na raspolaganju 14 stanova koji bi trebalo da budi ponuđeni na prodaju. Očekujemo da će pronaći rješenje, kako bi zgrada mogla da bude završena i privedena namjeni, što bi Pošti omogućilo da se preseli u novi objekat, odnosno naš poslovni prostor koji imamo u prizemlju. Znamo da su velike komplikacije pratile taj projekat izgradnje. Najviše je u tome oštećena upravo Pošta Crne Gore, ali bitno je i da svi drugi oštećeni ostvare svoja prava, jer ima i građana koji su u tom objektu kupili stan”, podsjetio je Đurašković.  

Na pitanje koliko je povećanje broja stranaca posljednjih godina u našoj zemlji pomoglo u rastu obima posla u Pošti, Đurašković je pojasnio da stranci moraju, uostalom kao i naši građani, u novčanom prometu imati ispravu i dokaz o porijeklu novca, što propisuju Zakon o strancima i Zakon o sprečavanju pranja novca. Poštovanje zakonske regulative je imperativ, što je ponekad stvaralo probleme i nesporazume. Nezadovoljstvo građana je postojalo i zbog visine provizije koju Pošta naplaćuje prilikom plaćanja računa. Pošta je agent CKB banke, ali i klijenti svih drugih banaka mogu plaćati račune putem kartica, uz proviziju koja je sada znatno niža. Visina provizije će biti istaknuta u svim poslovnicama, kako bi građani imali uvid i odlučili da li će izabrati taj način plaćanja.

“Podizanje dječjih dodataka, socijalnih primanja i penzija, nekada je bilo otežano zbog velikih gužvi, jer je zbog bezbjednosti ta usluga bila omogućena samo u pojedinim poštama, odnosno objektima, a sada se to radi u svim poslovnicama. Poštari i šalterski radnici obezbijeđeni su zahvaljujući zaštitarskoj službi i profesionalcima iz renomiranih kompanija koje se bave takvim poslovima, a sa kojima Pošta sarađuje”, naglasio je Đurašković.

On  je podsjetio na tragičan događaja od prije nekoliko godina kada je u Nikšiću nastradao poštar i radnik obezbjeđenja Ljubiša Mrdak koji je, kako je naveo, bio radnik u firmi koja je radila usluge za Poštu Crne Gore. Bezbjednost poštara se obezbjeđuje i limitiranim iznosom novca koji mogu da nose.

Saradnja sa državom, koja je vlasnik, je dobra, ali zbog zakonskih ograničenja, ona ne može da pomogne svojim kompanijama. Za Poštu bi bilo dovoljno da obezbijedi lokaciju ili omogući da je Pošta kupi, na kojoj bi bio građen veliki i dugotrajni Logistički centar, jer je konkurencija veoma jaka. U Crnoj Gori su sve više prisutne globalno jake firme koje se bave srodnom djelatnošću.

Pošta ima korektnu saradnju sa regulatornim tijelom – Agencijom za elektronske komunikacije i poštansku djelatnost, ali u tom segmentu postoji problem, naveo je Đurašković, koji je generalno, problem, na samo Pošte, već i države, jer je uskraćena za neto trošak – za neopravdano finansijsko opterećenje. U poslednjih petnaest godina Pošta ga je naplatila samo četiri puta, a radi se o višemilionskoj cifri i novčanim sredstvima koja su mogla biti iskorištena za unapređenje rada. Pošta nije dobro radila na dvojnom knjigovodstvu, što će sada  biti ispravljeno kroz novi softverski program i stvoriti osnovu za  naplatu neto univerzalnog troška.

Uprkos pozitivnom finansijskom poslovanju, Državna revizorska institucija već godinama Pošti daje negativno mišljenje zbog toga što je njena imovina 2012. godine uknjižena na državu kao vlasnika. Radi se o velikoj imovini, vrijednoj 16 miliona eura. S obzirom da nije postignut dogovor u tom dijelu, Pošta je bila prinuđena da pokrene sudsku parnicu.

Po prvi put prošle godine predstavila se na Sajmu knjiga u Podgorici, sa ciljem prezentacije i afirmacije svojih usluga, edukacije mladih koji su organizovano i u velikom broju posjetili njihov štand. Veliko interesovanje izazvala je promocija filatelističkih proizvoda. Pošta redovno obilježava 15. decembar Dan marke, kada izdaje prigodne markice. Taj datum je i Dan Pošte, a krajem 2024. obilježili su 150 godina članstva u Svjetskom poštanskom savezu, u kojem je Pošta Crne Gore od dana njegovog osnivanja, što je još jedna potvrda duge tradicije.

U 2026. godini, izvršni direktor Josip Đurašković, očekuje da sve brojne zacrtane planove ostvare, među kojima su i formiranje adresnog koda, koji će uz Logistički centar, olakšati i unaprijediti funkcionisanje, ne samo Pošte, već i drugih institucija. Nastaviće sa projektom postavljanja paketomata, već postoji “mobilni” poštar, radi se i na digitalnoj arhivi i brojnim drugim projektima.