Nacionalna turistička organizacija Crne Gore (NTO CG), u okviru projekta Integralnog upravljanja kvalitetom u destinaciji, sprovodi mjerenje online reputacije Bara u saradnji sa Lokalnom turističkom organizacijom Opštine Bar (TOB) i kompanijom Feel IQM. Prema rezultatima za 2024. godinu, ukupna online reputacija Bara iznosi visokih 87/100, zasnovano na 10.042 recenzija, što je 14% više recenzija nego prethodne godine, javili su iz TOB-a.
„Mjerenje online reputacije u Baru uključuje pretežno hotelski smještaj. Stopa odgovaranja na recenzije iznosi 29%, uz preporuku da se ovaj nivo komunikacije dodatno razvija.
Gosti posebno izdvajaju kvalitet usluge, navodeći ga kao jedan od najvažnijih razloga zadovoljstva boravkom“, naveli su iz TOB-a.
Kako napominju, kontinuirano unapređenje kvaliteta usluga i proaktivno upravljanje online reputacijom predstavljaju ključne temelje za održiv razvoj turističke ponude Bara.
„Prepoznajući važnost ovih elemenata, Nacionalna turistička organizacija Crne Gore, u saradnji sa Lokalnom turističkom organizacijom Bara i kompanijom Feel IQM, poziva privrednike da se prijave za marku kvaliteta Montenegro Quality.
Ova inicijativa pruža priliku ugostiteljima i turističkim subjektima da unaprijede svoje usluge i izdvoje se na konkurentnom tržištu“, zaključuju iz barske Turističke organizacije.
Zainteresovani se mogu uključiti i u personalizovanu marketinšku analizu sa konkretnim preporukama za unapređenje, kao i primati redovne izvještaje o online reputaciji i analizu kvaliteta usluga.
Za više informacija i prijave:
• Montenegro Quality – poziv za prijavu
